よくあるご質問
FAQ
常備薬に関するご質問
Q
担当者はどのくらいの頻度で訪問してくれますか？
A
お客様のご都合に合わせて2〜3ヶ月に1度お伺いいたします。その際に配置期限（薬の使用期限）をチェックし、期限の近づいた薬の交換や補充、正しい薬の使い方や健康相談などを行わせていただきます。
Q
使用する予定がなくても救急箱を置くことはできますか？
A
今すぐのご使用がなくても、いざという時のために是非ご常備いただく事をお勧めします。
Q
救急箱の中に欲しい薬がない時や、商品を追加したい時はどうしたらよいですか？
A
担当営業所またはお客様相談室までお問い合わせください。
Q
救急箱の薬を全く使わなかった場合、何か料金は発生しますか？
A
いいえ。料金は薬をご使用いただいた分だけのお支払いとなりますので、全くご使用がなければ料金は発生しません。
経済的にも安心してご利用いただけます。
経済的にも安心してご利用いただけます。
Q
契約内容に変更がある場合、手続きはどうすればよいでしょうか。
A
契約内容の変更・解約をする場合、担当営業所またはお客様相談室までお問い合わせください。
Q
法人でも置き薬の契約はできますか？
A
可能です。詳しくはお客様相談室までお問い合わせください。
保険に関するご質問
Q
他の保険会社で加入した保険について相談できますか？
A
ご相談ください。現在のご契約が、お客様の生活に適しているかお調べいたします。
Q
相談料はかかりますか？
A
かかりません。お気軽にお問い合わせください。
